光大要闻

2020年光大要闻

光大保险聘请“AI智能核保师”上岗

发布日期:2020年03月24日

  

  疫情期间,线下核保业务成为难题。近期,光大保险聘请“光速保AI智能核保师”上岗,通过人机对话,与客户进行交互式问答,实时出具核保结论,实现即时核保、即时承保。

  

  如客户张女士,体检检查出胆结石,想购买一份重疾险+医疗险。传统核保模式下,客户需要提供病历资料,签署特约通知书,销售人员与客户反复交流,承保时长可能在3天左右。而通过“AI智能核保师”模式,完全实现线上实时审核,全程不超过2分钟。

  

  目前,国内只有数家保险公司有全部核保结论的智能核保技术,光大保险的AI智能核保技术在行业处于领先地位。光大保险将继续致力于将先进技术融入更多业务场景,通过互联网、大数据、人工智能等技术的深度应用,打造更加高效化、精细化、服务体验更好的服务平台。

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