中国光大集团

　　6月17日22时55分，四川宜宾市长宁县发生6.0级地震，习近平总书记作出重要指示，要求全力组织抗震救灾，切实保障人民群众生命财产安全。

　　灾难无情光大有爱。地震发生后，光大集团立即启动应急预案，旗下光大保险采取一系列应急处置措施为出险客户提供保障，集团总部第一时间慰问驻川渝光大员工，鼓励大家齐心协力、众志成城，共渡难关。

　　光大保险：全力保障出险客户

　　一、24小时接受理赔报案并启动理赔绿色通道

　　开通快速理赔通道，启动应急机制，出险客户和家属可通过光大保险服务热线95348、官微公众号“光大永明人寿”、官网等多种方式7*24小时报案或咨询。各环节优先进行重大突发事件理赔服务。

　　二、主动理赔服务

　　主动通过多种渠道获取事故人员名单，进行客户排查；主动向出险客户提供代填理赔申请书，上门收取理赔材料等服务。

　　三、简化理赔申请手续

　　确认此次事故出险客户，减免提交事故证明等理赔资料；经政府部门确定因本次事故导致死亡的客户，免交死亡证明资料，简化理赔流程，快速理赔。

　　四、简化伤残鉴定手续，取消伤残鉴定观察期

　　客户因事故直接导致的意外伤害事故，经医院明确诊断，已符合合同约定的意外残疾给付条件的，可不再另行鉴定，同时取消伤残鉴定观察期。

　　五、取消医院限制

　　客户因本次事故导致发生医疗救治，就诊医院可不受医院等级限制。

　　光大集团：做员工的坚强后盾

　　集团党委在地震发生后立即要求光大集团驻川渝的各分行、各企业负责人尽一切努力联系好、组织好干部员工，确保大家安全、健康，并及时上报人员伤亡和财产损失情况。

　　集团总部迅速发信慰问驻川渝的全体光大员工，表示，光大是大家共同的家园，集团是大家坚强的后盾，集团将持续关注灾情，全力做好后续赈灾安置工作。全体光大人要齐心协力、众志成城，共渡难关。

　　加油！光大！